Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem obcym (m/k)

IMAR SERVICE GROUP SP. Z O.O.

Aplikuj

Stanowisko:

Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem obcym (m/k)

Miasto:

Warszawa

Oferta ważna do:

2021-12-10

Zakres obowiązków:

  • Odbieranie połączeń przychodzących oraz czatu,
  • Wsparcie użytkowników w witrynach aukcyjnych lub w kwestiach dotyczących płatności,
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń,
  • Realizacja wyznaczonych celów jakościowych.

Oczekiwania:

  • Bardzo dobra znajomość jednego z języków: niemiecki, hiszpański, holenderski/niderlandzki, duński, francuski, chorwacki, słoweński, 
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
  • Mile widzenie doświadczenie na analogicznym stanowisku,
  • Bezproblemowa obsługa komputera,
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,
  • Dokładność oraz dobra organizacja pracy.

Oferujemy:

  • Praca stacjonarna lub w systemie Home Office,
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • Praca na pełen etat,
  • Szkolenie wstępne z wykwalifikowanymi trenerami,
  • Pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta sportowa).