Zakres obowiązków:
• Prowadzenie i wspieranie prowadzenia badań ilościowych (ankiety, testy drzewa, sortowanie kart, heatmapy, analiza danych zastanych, badania potencjału rozwiązań UX, testy A/B),
• Praca z Quantum Metric oraz Google Analytics,
• Praca z metrykami UX i KPI,
• Przekładanie wniosków z badań na rekomendacje biznesowe,
• Priorytetyzowanie i efektywne komunikowanie kluczowych wyników badań w organizacji,
• Zbieranie i walidowanie wymagań badawczych od klienta wewnętrznego,
• Prowadzenie testów użyteczności zarówno z użytkownikami wewnętrznymi, jak i końcowymi - od etapu zbierania wymagań, przez realizację terenową, aż po rekomendacje biznesowe,
• Wspieranie innych badaczy swoją wiedzą i doświadczeniem,
• Wspieranie zespołu produktowego w projektowaniu nowych usług i rozwiązań, wiedzą merytoryczną i badawczą,
• Poszukiwanie i wdrażanie nowych metod badawczych,
• Występowanie jako adwokat badań UX podczas wewnętrznych spotkań.
Oczekiwania:
- Minimum 4-letnie doświadczenie w badaniach UX (lub mniejsze doświadczenie w UX, ale chęć do rozwijania i wdrażania ilościowych metod UX),
• Umiejętności zarówno ilościowe, jak i jakościowe w badaniach (z naciskiem na badania ilościowe UX),
• Doświadczenie w prowadzeniu badań ilościowych typu card sorting, tree test, testy A/B, badania potrzeb i potencjału rozwiązań UX,
• Doświadczenie w przygotowywaniu i raportowaniu ilościowych badań UX, w tym ankietowych, oraz umiejętności analizowania danych i rozumienia zaawansowanych metod ilościowych,
• Doświadczenie w dobieraniu i interpretowaniu metryk UX,
• Doświadczenie w bliskiej współpracy z zespołami projektowymi, zespołami Product Design, UX/UI,
• Otwartość umysłu, ciekawość nowych rozwiązań i chęć do nauki nowych rzeczy - najważniejsze, nawet jeśli część z podanych wymagań jest nowa,
• Zdolność do samodzielnej pracy i skutecznego planowania oraz prowadzenia badań,
• Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność prezentowania wyników badań różnym audytoriom - od programistów i deweloperów po kadrę zarządzającą,
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- Atrakcyjne wynagrodzenie,
- Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00, w systemie hybrydowym,
- Miejsce pracy: Warszawa Ochota
- Pracę w zespole doświadczonych badaczy, którzy będą Cię wspierać merytorycznie i inspirować.
- Bliską współpracę z jednostkami biznesowymi, Product ownerami i specjalistami UX, UI, Design research, którzy dzielą się ekspercką wiedzą.